Liste di Distribuzione

Le liste di distribuzione in Laundry ERP vengono utilizzate per comunicazioni sia pre che post vendita nell'applicazione Email Marketing. Forniscono ai team commerciali elenchi di lead qualificati, partecipanti a focus group o clienti attuali che soddisfano criteri specifici.

Le liste di distribuzione possono essere generate in Laundry ERP ed esportate come file scaricabile, oppure nelle applicazioni Knowledge, Dashboard o Fogli di calcolo, o importate tramite copia/incolla o caricamento file.

Creare liste di distribuzione

Per creare una lista di distribuzione nell'applicazione Email Marketing, vai su Email Marketing > Liste di distribuzione > Liste di distribuzione > Nuovo.

Cliccando Nuovo appare un modulo lista di distribuzione vuoto.

Nel modulo, digita un nome nel campo Lista di distribuzione in alto.

Se la lista di distribuzione deve essere accessibile dai destinatari dalla pagina di gestione delle iscrizioni, permettendo loro di aggiornare le proprie preferenze, spunta la casella accanto a Mostra nelle preferenze.

Nell'angolo in alto a sinistra del modulo della lista di distribuzione sono presenti due pulsanti: Invia invio e Invia SMS.

Cliccando Invia invio appare una pagina separata con un modello email vuoto, che puo essere compilato seguendo i passaggi descritti nella documentazione Email Marketing.

Cliccando Invia SMS appare una pagina separata con un modello SMS vuoto, che puo essere compilato seguendo i passaggi descritti nella documentazione SMS Marketing.

Nella parte superiore del modulo della lista di distribuzione e presente una serie di pulsanti smart che mostrano diverse metriche relative alla specifica lista di distribuzione. Quando un qualsiasi pulsante smart viene cliccato, appare una pagina separata con analisi dettagliate relative a quella particolare statistica.

I pulsanti smart disponibili nel modulo di una lista di distribuzione sono:

• Destinatari: quante persone sono iscritte alla lista di distribuzione
• Invii: quanti invii sono stati effettuati utilizzando questa lista di distribuzione
• % Rimbalzo: percentuale di invii relativi a questa lista di distribuzione che sono stati rimbalzati
• % Disiscritti: percentuale di destinatari che si sono disiscritti dagli invii di questa lista di distribuzione
• % Lista nera: percentuale di destinatari che si sono inseriti nella lista nera di questa lista di distribuzione

Una volta completate tutte le configurazioni nel modulo della lista di distribuzione, Laundry ERP aggiunge automaticamente la nuova lista di distribuzione alla pagina Lista di distribuzione nell'app Email Marketing (Email Marketing > Liste di distribuzione > Liste di distribuzione).

Aggiungere contatti alla lista di distribuzione

In Laundry ERP Email Marketing, esistono diversi modi per aggiungere contatti a una lista di distribuzione.

Dalla pagina Liste di distribuzione (Email Marketing > Liste di distribuzione > Liste di distribuzione), fai clic sul collegamento Totale contatti sulla riga della lista di distribuzione desiderata a cui aggiungere i contatti.

Si apre una pagina separata Contatti liste di distribuzione per quella specifica lista di distribuzione, dove i contatti possono essere creati o importati e poi aggiunti alla lista specifica.

Questa stessa pagina e accessibile anche facendo clic sulla lista di distribuzione desiderata dalla pagina Liste di distribuzione e poi cliccando il pulsante smart Destinatari nel modulo della lista.

In entrambi i casi si apre una pagina separata Contatti liste di distribuzione per quella specifica lista, dove i contatti possono essere creati o importati e poi aggiunti.

I contatti possono anche essere importati direttamente in una specifica lista di distribuzione dalla pagina Liste di distribuzione, facendo clic su Importa contatti all'estrema destra della lista di distribuzione desiderata.

Si apre un modulo pop-up Importa contatti di distribuzione.

Qui, la lista di distribuzione desiderata e precompilata nel campo Importa contatti in. Sotto, scrivi o incolla gli indirizzi email nel campo Lista contatti.

L'opzione per importare un paese, il nome dell'azienda e altro e disponibile tramite il collegamento Carica un file in fondo al modulo pop-up.

Una volta completati tutti i contatti e le configurazioni, fai clic su Importa.

Per aggiungere contatti a una specifica lista di distribuzione da un elenco principale di tutti i contatti delle liste di distribuzione nel database, vai su Email Marketing > Liste di distribuzione > Contatti liste di distribuzione. Si apre la pagina Contatti liste di distribuzione, con un elenco di tutti i contatti associati a ogni lista di distribuzione.

Il filtro predefinito Escludi email in lista nera appare nella barra di ricerca.

Dalla pagina Contatti liste di distribuzione, i contatti possono essere creati e/o importati, e poi aggiunti a una lista di distribuzione.

Per aggiungere un contatto esistente a una lista di distribuzione, seleziona il contatto desiderato dall'elenco nella pagina Contatti liste di distribuzione per aprire il modulo del contatto.

In fondo al modulo del contatto, fai clic su Aggiungi una riga sotto la colonna Lista di distribuzione, individua la lista di distribuzione desiderata dal menu a tendina e selezionala.

Per rimuovere un contatto da una lista di distribuzione a cui e stato aggiunto, abilita la casella di controllo Disiscritto. Se la casella Disiscritto e spuntata, diventa disponibile anche la possibilita di aggiungere un Motivo per cui il contatto si e disiscritto.

Quando un contatto si e disiscritto da una lista di distribuzione, la data in cui ha attivato la disiscrizione appare nella colonna Data disiscrizione nel modulo del contatto.

Infine, e visibile anche la Data iscrizione iniziale. Questo campo viene compilato automaticamente con la data e l'ora in cui l'iscrizione alla lista di distribuzione e stata salvata.

E possibile aggiungere piu liste di distribuzione a un singolo modulo contatto.

Per eliminare qualsiasi lista di distribuzione da un modulo contatto, fai clic sull'icona cestino.

Collegare la lista di distribuzione al sito web

Quando una lista di distribuzione viene creata nel database, Laundry ERP fornisce l'opzione di collegare direttamente la lista al sito web costruito con Laundry ERP (creato tramite l'applicazione Sito Web).

Per collegare una lista di distribuzione al sito web, vai al front-end del sito web aprendo l'applicazione Sito Web dalla dashboard principale di Laundry ERP.

Si apre la homepage designata del sito web.

Dal front-end del sito web, fai clic sul pulsante Modifica nell'angolo in alto a destra. Laundry ERP mostra una barra laterale destra con blocchi di costruzione drag-and-drop, con diverse funzionalita, opzioni ed elementi di design.

Successivamente, nella barra di ricerca della barra laterale, cerca Newsletter. La sezione Newsletter dei blocchi di costruzione viene utilizzata per aggiungere campi di iscrizione per qualsiasi lista di distribuzione nel sito web.

Vengono visualizzate le seguenti opzioni di blocchi di costruzione: Blocco Newsletter, Newsletter Popup e Newsletter. Ognuna di queste opzioni puo essere utilizzata per aggiungere campi di iscrizione a una lista di distribuzione nel sito web.

L'opzione Blocco Newsletter posiziona un blocco personalizzabile nel corpo del sito web dove il visitatore puo inserire la propria email e cliccare un pulsante per iscriversi a una lista di distribuzione designata.

L'opzione Newsletter Popup mostra una finestra pop-up personalizzabile che appare quando un visitatore scorre fino alla sezione specifica della pagina web in cui il blocco di costruzione e posizionato. Quando il visitatore raggiunge la sezione designata, appare una finestra pop-up in cui puo inserire il proprio indirizzo email, cliccare un pulsante e iscriversi a quella lista di distribuzione predeterminata.

L'opzione Newsletter fornisce la stessa funzionalita delle altre opzioni. Tuttavia, consiste solo in un campo per inserire l'indirizzo email e un pulsante per iscriversi alla lista di distribuzione.

E progettata in modo discreto per essere implementata nel contenuto della pagina web e/o nel footer.

Una volta scelto il blocco newsletter desiderato, trascinalo nel corpo del sito web. Quindi, seleziona il blocco newsletter appena posizionato per mostrare le sue opzioni di configurazione nella barra laterale destra.

Da li, apri il menu a tendina Newsletter e seleziona la lista di distribuzione specifica da applicare al blocco.

Una volta completate le configurazioni e personalizzazioni desiderate, fai clic sul pulsante Salva nell'angolo in alto a destra.

Ora, quando un visitatore inserisce il proprio indirizzo email e clicca il pulsante per iscriversi, viene immediatamente iscritto a quella lista di distribuzione preconfigurata. Viene anche aggiunto come contatto per quella lista di distribuzione in Laundry ERP Email Marketing.