Domande Frequenti

Generale

Cos'è Laundry ERP?

Laundry ERP è un sistema gestionale completo progettato per lavanderie industriali. Gestisce l'intero ciclo operativo: anagrafica clienti, pianificazione, ordini, lavorazioni e fatturazione.

Quali browser sono supportati?

Laundry ERP supporta le ultime versioni dei principali browser: Chrome, Firefox, Edge e Safari.

Come posso accedere al sistema?

L'accesso avviene tramite autenticazione OAuth2. Le credenziali vengono fornite dall'amministratore di sistema. Consulta la guida all'accesso per i dettagli.

Utilizzo

Come inserisco un nuovo cliente?

Vai nella sezione Anagrafica, clicca su Nuovo e compila i campi richiesti. Il sistema supporta la classificazione per tipologia e la gestione di rapporti commerciali multipli.

Come genero una fattura?

Dalla sezione Fatturazione puoi creare nuovi documenti fiscali selezionando il cliente e le lavorazioni da fatturare. Il sistema calcola automaticamente i corrispettivi in base ai listini configurati.

Come consulto le statistiche operative?

La Dashboard offre una vista d'insieme con le metriche chiave. Per analisi più dettagliate, utilizza la sezione Report con filtri per periodo, cliente e tipologia di lavorazione.

Supporto

A chi mi rivolgo per problemi tecnici?

Per problemi di accesso o malfunzionamenti, contatta l'amministratore di sistema o apri un ticket nel modulo Board/CRM.