Automazione Marketing

Double Opt-in

Utilizza il modello di campagna Double Opt-in per confermare il consenso dei contatti alle comunicazioni marketing in Laundry ERP.

Double Opt-in

Il double opt-in, detto anche conferma opt-in, puo essere richiesto in alcuni paesi per le comunicazioni marketing, a causa delle leggi anti-SPAM. Confermare il consenso offre diversi vantaggi aggiuntivi: valida gli indirizzi email, evita iscritti spam/robot, mantiene pulite le liste di distribuzione e include solo contatti effettivamente interessati nella lista.

Quando viene utilizzato il modello di campagna Double Opt-in, viene creata una nuova lista di distribuzione intitolata Contatti confermati nell'app Email Marketing. Qualsiasi nuovo contatto aggiunto alla lista predefinita Newsletter riceve un'email di conferma per il double opt-in. I contatti che cliccano sul link di conferma nell'email vengono automaticamente aggiunti alla lista Contatti confermati in Laundry ERP.

Quando si utilizza il modello di campagna Double Opt-in, solo i contatti nella lista Contatti confermati sono considerati come aventi confermato il loro consenso.

Utilizzare il modello Double Opt-in

Apri l'applicazione Automazione Marketing e seleziona il modello di campagna Double Opt-in per creare una nuova campagna di conferma del consenso.

I modelli di campagna non vengono visualizzati per impostazione predefinita quando esistono gia campagne di Automazione Marketing. Per visualizzare i modelli, digita il nome di una campagna (che non esiste nel database) nella barra di Ricerca..., quindi premi .Ad esempio, cercando vuoto vengono visualizzate nuovamente le schede dei modelli, a condizione che non ci sia una campagna con quel nome.

Configurazione della campagna

Alla creazione della campagna, il modulo si carica con una nuova campagna preconfigurata.

La configurazione di Target e Filtro della campagna e la seguente:

  • Nome: Double Opt-in
  • Responsabile*: L'utente che ha creato la campagna.
  • Target: Contatto di distribuzione
  • Unicita basata su: Email (Contatto di distribuzione)
  • Filtro:
    • Email e impostato
    • Lista nera non e impostato
    • Liste di distribuzione contiene Newsletter

* Il campo Responsabile e visibile solo con la modalita sviluppatore attivata.

Il modello Target della campagna non deve essere modificato. Cambiare il modello Target con attivita nel Flusso di lavoro invalida le attivita esistenti.Il modello di campagna Double Opt-in e progettato per essere utilizzato solo con il modello Contatto di distribuzione.

La campagna carica due attivita nella sezione Flusso di lavoro: un'attivita email, con un'attivita figlia di azione server che si attiva al clic.

Per impostazione predefinita, l'attivita email Conferma e impostata per attivarsi 1 ora dopo l'inizio del flusso di lavoro. In altre parole, l'email viene inviata 1 ora dopo che un nuovo contatto viene aggiunto alla lista di distribuzione Newsletter.

L'attivita email utilizza il modello email preconfigurato Conferma, che contiene un pulsante per il contatto per cliccare e confermare il proprio consenso.

Per modificare il modello email, seleziona il pulsante smart Modelli nella parte superiore del modulo campagna. Quindi, nell'elenco dei modelli, seleziona il modello email Conferma.

Assicurati di personalizzare il contenuto del modello email; tuttavia, si raccomanda di mantenere il contenuto delle email di conferma double opt-in breve e diretto.

Il pulsante di conferma predefinito, nel corpo del modello, rimanda direttamente alla homepage del sito web del database. Fai clic sul pulsante per modificare il testo e l'URL del pulsante.

Per offrire un'esperienza ottimale al contatto, considera la creazione di una pagina sul sito web che esprima gratitudine al contatto per aver confermato la propria iscrizione alla lista di distribuzione. Aggiungi il link a quella pagina nell'URL del pulsante di conferma.
Il modello email dovrebbe includere un solo link call-to-action per la conferma, oltre al link di cancellazione iscrizione.Qualsiasi clic su un link (o pulsante) incluso nell'email di conferma, oltre al pulsante di cancellazione, attiva l'azione server Aggiungi alla lista.Il trigger Al clic dell'attivita figlia Aggiungi alla lista non puo distinguere tra piu URL in un'email, oltre al pulsante di cancellazione /unsubscribe_from_list incluso in uno dei blocchi a pie di pagina.

L'attivita azione server Aggiungi alla lista si attiva immediatamente dopo che viene rilevato un clic nell'attivita email genitore Conferma.

Quando attivata, l'attivita Aggiungi alla lista esegue l'azione server Aggiungi alla lista confermati, aggiungendo automaticamente il contatto alla lista di distribuzione Contatti confermati, se non e gia presente.

Per modificare l'azione server, seleziona il titolo dell'attivita per aprire la finestra pop-up Apri: Attivita e modificare la configurazione.

Considera l'impostazione di una Durata di scadenza per impedire l'esecuzione dell'attivita dopo un determinato periodo di tempo.
Non e raccomandato modificare il codice Python preconfigurato nell'azione server Aggiungi alla lista confermati, poiche cio potrebbe attivare una modifica nel piano tariffario del database.

Una volta completata la configurazione della campagna, considera di lanciare un test per verificare che la campagna funzioni come previsto. Se il test ha successo, Avvia la campagna per iniziare a inviare email di conferma double opt-in ai contatti della lista Newsletter e popolare la lista Contatti confermati con contatti effettivamente interessati.

Caso d'uso Double Opt-in

Esempio: Per preparare l'invio di email marketing newsletter su un database Laundry ERP, e necessario procurarsi una lista di contatti. Un modo per raccogliere iscritti e attraverso un modulo di iscrizione sul sito web che aggiunge contatti alla lista di distribuzione Newsletter all'invio del modulo.Prima di inviare qualsiasi email marketing, utilizza il modello di campagna Double Opt-in nell'app Automazione Marketing per confermare il consenso alle email marketing dai contatti nella lista Newsletter.Dopo aver lanciato la campagna Double Opt-in, visualizza i contatti che hanno effettuato il double opt-in nella lista Contatti confermati (Email Marketing > Liste di distribuzione > Liste di distribuzione).Ora la lista Contatti confermati e pronta per essere utilizzata per l'invio di email marketing newsletter dal database Laundry ERP.
Contesto lavanderia industriale: Il double opt-in e fondamentale per costruire una lista di contatti di qualita nel settore della lavanderia industriale. Ad esempio, quando si raccolgono iscrizioni per comunicazioni commerciali da hotel, ristoranti o cliniche, la conferma del consenso garantisce conformita alle normative GDPR e assicura che le comunicazioni raggiungano solo destinatari realmente interessati ai servizi di lavanderia.

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