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Badge

Sistema di gamification con badge e riconoscimenti per i dipendenti in Laundry ERP

Badge

In Laundry ERP, i dipendenti possono guadagnare badge, automaticamente attraverso sfide create nell'app CRM, attraverso corsi eLearning, o manualmente, quando i manager decidono di assegnarli.

I badge sono un modo per gamificare la giornata lavorativa, possono essere creati per qualsiasi motivo e possono essere concessi a qualsiasi utente.

I badge possono essere assegnati solo agli utenti del database, e se l'app eLearning è installata.

Visualizza badge disponibili

Per visualizzare i badge disponibili configurati per impostazione predefinita, navigare in App Dipendenti > Configurazione > Badge.

Tutti i badge appaiono in una vista Kanban predefinita, con il Nome del badge e l'immagine visualizzati. Inoltre, viene visualizzato il numero di utenti a cui è stato assegnato il badge sia per il mese corrente che in totale, insieme alla descrizione del badge e all'avatar di ogni utente che ha ricevuto il badge.

Ogni badge ha un pulsante Concedi per assegnare il badge dalla dashboard Badge.

Crea badge

I badge possono essere creati nel database quando i badge predefiniti non sono sufficienti. Questo può essere fatto dalla dashboard Badge nell'app Dipendenti, o dall'app CRM.

Per aggiungere un badge nell'app Dipendenti, prima navigare in App Dipendenti > Configurazione > Badge, quindi fare clic sul pulsante Nuovo nell'angolo in alto a sinistra.

Compilare il modulo badge come delineato nella documentazione CRM.

Visualizza badge dipendente

Per visualizzare i badge assegnati a un dipendente, aprire l'app Dipendenti e fare clic su un record dipendente. Fare clic sulla scheda Badge Ricevuti per visualizzare eventuali badge assegnati.

Se questa scheda non è visibile, significa che non c'è un Utente Correlato nella scheda Impostazioni. Una volta che un utente viene popolato nel campo Utente Correlato, appare la scheda Badge.

Concedi badge

Per concedere un badge a un dipendente, aprire il record del dipendente e fare clic nella scheda Badge Ricevuti. Fare clic sul pulsante Concedi un Badge per caricare una finestra pop-up Premia Dipendente.

Utilizzando il menu a tendina, selezionare il badge da assegnare nel campo Per cosa sei grato?. Le opzioni predefinite sono Buon Lavoro, Risolvi Problemi e Brillante.

Appaiono opzioni aggiuntive (ad esempio, Inizia, Power user, Eroe della comunità) che sono associate a sfide. Queste vengono concesse automaticamente attraverso sfide completate. Sebbene queste possano essere assegnate in qualsiasi momento, si consiglia di concedere manualmente badge che non sono associati a una sfida.

Successivamente, inserire un breve riepilogo del motivo per cui il badge viene concesso nel campo che visualizza Descrivi cosa hanno fatto e perché è importante (sarà pubblico). Infine, fare clic sul pulsante Premia Dipendente e il badge viene assegnato ed è visibile nella scheda Badge.

Gli utenti non possono concedersi badge da soli. Appare un messaggio di errore se tentato.

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