Tipi di Controllo Qualità
Tipi di Controllo Qualità
Laundry ERP offre diversi tipi di controllo qualità per gestire le esigenze specifiche delle lavanderie industriali. Ogni tipo di controllo è progettato per verificare aspetti diversi della qualità della biancheria e dei prodotti chimici utilizzati.
Tipi di Controllo Disponibili
Laundry ERP supporta quattro tipi principali di controllo qualità:
title: Supera/Non Supera icon: i-lucide-check-circle to: ./supera-non-supera
Il tipo più comune per una lavanderia. Verifica se un capo o un lotto supera il controllo (assenza macchie, integrità tessuto, qualità stiratura).
title: Controllo con Misura icon: i-lucide-ruler to: ./controllo-misura
Registra valori numerici da confrontare con norme e tolleranze (pH acqua, temperatura, concentrazione chimici, peso biancheria).
title: Scatta una Foto icon: i-lucide-camera to: ./scatta-foto
Documenta visivamente lo stato del prodotto (macchie, danni tessuto, stato biancheria, prove per contestazioni).
title: Istruzioni Operative icon: i-lucide-file-text to: ./istruzioni
Fornisce istruzioni dettagliate per completare il controllo (procedure ispezione, criteri accettazione, protocolli gestione).
Quando Usare Ogni Tipo
Supera/Non Supera
Ideale per controlli qualitativi binari dove il risultato è semplicemente "OK" o "Non OK":
- Assenza di macchie residue dopo il lavaggio
- Integrità del tessuto (assenza di strappi o buchi)
- Qualità della stiratura e assenza di pieghe
- Conformità del colore (assenza di scoloritura)
- Completezza della consegna (tutti i capi presenti)
Controllo con Misura
Utilizzato quando è necessario registrare un valore numerico e confrontarlo con limiti di tolleranza:
- pH dell'acqua di lavaggio (range: 6.5 - 8.0)
- Temperatura di asciugatura e stiratura (range: 150°C - 180°C)
- Concentrazione dei prodotti chimici (range: 2% - 5%)
- Peso della biancheria (controllo umidità residua)
- Resistenza alla trazione dei tessuti (test su campioni)
Scatta una Foto
Essenziale per documentare visivamente problematiche e creare evidenze:
- Macchie residue da ritrattare (con dettaglio del tipo di macchia)
- Danni al tessuto da segnalare al cliente (strappi, buchi, bruciature)
- Stato della biancheria al ricevimento (per evitare contestazioni)
- Prove fotografiche per reclami e controversie
- Documentazione difetti ricorrenti su specifici articoli
Istruzioni Operative
Utile per standardizzare le procedure e formare il personale:
- Procedure standard di ispezione qualità per tipo di biancheria
- Criteri di accettazione specifici per hotel, ospedali, ristoranti
- Protocolli di gestione dei capi non conformi
- Istruzioni per il trattamento delle macchie complesse
- Checklist per operatori meno esperti
Combinazione di Tipi di Controllo
È possibile utilizzare più tipi di controllo per la stessa fase del processo:
Esempio: Controllo Post-Lavaggio
- Supera/Non Supera: Verifica assenza macchie
- Scatta una Foto: Documenta eventuali macchie residue
- Controllo con Misura: Registra pH dell'acqua di risciacquo finale
- Istruzioni: Guida operatore su criteri di accettazione
Configurazione dei Tipi di Controllo
Ogni tipo di controllo può essere configurato con:
- Titolo e descrizione del controllo
- Team di qualità responsabile dell'esecuzione
- Istruzioni specifiche per l'operatore
- Norme e tolleranze (per controlli con misura)
- Frequenza di esecuzione automatica (tramite QCP)
- Azioni da intraprendere in caso di non conformità
Best Practice
Per Lavanderie Hotel
- Supera/Non Supera: Assenza macchie e qualità stiratura lenzuola
- Scatta Foto: Documentazione stato tovagliato da risarcire
- Controllo Misura: pH finale per evitare irritazioni cutanee
Per Lavanderie Ospedaliere
- Controllo Misura: Temperatura di lavaggio (disinfettante) e pH
- Supera/Non Supera: Assenza contaminazioni batteriche visibili
- Istruzioni: Procedure specifiche per biancheria infetta
Per Lavanderie Industriali
- Controllo Misura: Concentrazione chimici e temperatura processi
- Supera/Non Supera: Resistenza meccanica tessuti tecnici
- Scatta Foto: Difetti su capi da lavoro con logo aziendale