Tipi di Controllo

Controllo Supera - Non Supera

Controlli qualità di tipo Pass/Fail per verificare conformità biancheria in lavanderie industriali con Laundry ERP.

Controllo Supera - Non Supera

Nella app Qualità di Laundry ERP, un controllo Supera - Non Supera è uno dei tipi di controllo qualità che può essere selezionato durante la creazione di un nuovo controllo qualità o punto di controllo qualità (QCP). I controlli Supera - Non Supera consistono in un campo di testo che consente al creatore di specificare determinati criteri che un prodotto deve soddisfare per superare il controllo.

Questo è il tipo di controllo più comune nelle lavanderie industriali per verificare la conformità della biancheria lavata, stirata e confezionata.

Creare un Controllo Supera - Non Supera

Esistono due modi distinti per creare controlli qualità Supera - Non Supera. È possibile creare manualmente un singolo controllo. In alternativa, è possibile configurare un QCP che crea automaticamente controlli a un intervallo predeterminato.

Questa documentazione descrive solo le opzioni di configurazione specifiche per i controlli qualità e i QCP di tipo Supera - Non Supera. Per una panoramica completa di tutte le opzioni di configurazione disponibili durante la creazione di un singolo controllo o di un QCP, consulta la documentazione sui controlli qualità e sui punti di controllo qualità.

Controllo Qualità Singolo

Per creare un singolo controllo qualità Supera - Non Supera, vai a `Qualità → Controllo Qualità → Controlli Qualità e clicca su Nuovo. Compila il nuovo modulo di controllo qualità come segue:

  • Nel campo a discesa Tipo, seleziona il tipo di controllo qualità Supera - Non Supera.
  • Nel campo a discesa Team, seleziona il team di qualità responsabile della gestione del controllo.
  • Nel campo di testo Istruzioni della scheda Note, inserisci le istruzioni su come completare il controllo qualità e i criteri che devono essere soddisfatti affinché il controllo venga superato.
Esempio istruzioni per lavanderia "Verificare che le lenzuola hotel siano prive di macchie, strappi e pieghe. Controllare che il colore sia uniforme e che non ci siano segni di scolorimento. Il tessuto deve essere integro senza buchi o strappi."

src: /img/qualita/controllo-supera-form.png alt: Un modulo di controllo qualità configurato per un controllo Supera - Non Supera.


Punto di Controllo Qualità (QCP)

Per creare un QCP che genera controlli qualità Supera - Non Supera automaticamente, vai a `Qualità → Controllo Qualità → Punti di Controllo e clicca su Nuovo. Compila il nuovo modulo QCP come segue:

  • Nel campo a discesa Tipo, seleziona il tipo di controllo qualità Supera - Non Supera.
  • Nel campo a discesa Team, seleziona il team di qualità responsabile della gestione dei controlli creati dal QCP.
  • Nel campo di testo Istruzioni, inserisci le istruzioni su come completare il controllo qualità e i criteri che devono essere soddisfatti affinché il controllo venga superato.

src: /img/qualita/qcp-supera-form.png alt: Un modulo Punto di Controllo Qualità (QCP) configurato per creare un controllo Supera - Non Supera.


Elaborare un Controllo Supera - Non Supera

Una volta creati, esistono diversi modi per elaborare i controlli qualità Supera - Non Supera. Se un controllo qualità è assegnato a un ordine di magazzino, di produzione o di lavoro specifico, il controllo può essere elaborato sull'ordine stesso. In alternativa, un controllo può essere elaborato dalla pagina del controllo.

Dalla Pagina del Controllo

Per elaborare un controllo qualità Supera - Non Supera dalla pagina del controllo, vai a `Qualità → Controllo Qualità → Controlli Qualità e seleziona un controllo qualità. Segui le Istruzioni su come completare il controllo.

Se il criterio per il controllo è soddisfatto, clicca sul pulsante Supera nell'angolo in alto a sinistra della pagina. Se il criterio non è soddisfatto, clicca sul pulsante Non Supera.

Su un Ordine

Per elaborare un controllo qualità Supera - Non Supera su un ordine, seleziona un ordine di produzione o di magazzino (ricevimento, consegna, reso, ecc.) per il quale è richiesto un controllo. Gli ordini di produzione possono essere selezionati andando a Produzione → Operazioni → Ordini di Produzione e cliccando su un ordine. Gli ordini di magazzino possono essere selezionati andando a Magazzino`, cliccando sul pulsante # Da Elaborare su una scheda operazione e selezionando un ordine.

Sull'ordine di produzione o di magazzino selezionato, appare un pulsante viola Controlli Qualità nella parte superiore dell'ordine. Clicca sul pulsante per aprire la finestra pop-up Controllo Qualità, che mostra tutti i controlli qualità richiesti per quell'ordine.

Per elaborare un controllo qualità Supera - Non Supera, segui le istruzioni mostrate nella finestra pop-up Controllo Qualità. Se il criterio per il controllo è soddisfatto, clicca sul pulsante Supera nella parte inferiore della finestra. Se il criterio non è soddisfatto, clicca sul pulsante Non Supera.

src: /img/qualita/supera-popup.png alt: Una finestra pop-up di controllo qualità Supera - Non Supera su un ordine di produzione o di magazzino.


Se è necessario creare un avviso di qualità, clicca sul pulsante Avviso di Qualità che appare nella parte superiore dell'ordine di produzione o di magazzino dopo che il controllo non viene superato. Cliccando su Avviso di Qualità si apre un modulo di avviso di qualità in una nuova pagina.

Su un Ordine di Lavoro

Quando si configura un QCP che viene attivato durante la produzione, è anche possibile specificare un ordine di lavoro specifico nel campo Operazione Ordine di Lavoro nel modulo QCP. Se viene specificato un ordine di lavoro, viene creato un controllo qualità Supera - Non Supera per quello specifico ordine di lavoro, anziché per l'ordine di produzione nel suo complesso.

I controlli qualità Supera - Non Supera configurati per gli ordini di lavoro devono essere completati dal modulo Shop Floor. Per farlo, vai a `Produzione → Operazioni → Ordini di Produzione. Seleziona un OP che include un ordine di lavoro per il quale è richiesto un controllo qualità Supera - Non Supera.

Sull'OP, seleziona la scheda Ordini di Lavoro, quindi clicca sul pulsante Apri Ordine di Lavoro (icona link esterno) sulla riga dell'ordine di lavoro da elaborare. Nella finestra pop-up Ordini di Lavoro risultante, clicca sul pulsante Apri Shop Floor per aprire il modulo Shop Floor.

Quando si accede da un ordine di lavoro specifico, il modulo Shop Floor si apre alla pagina del centro di lavoro dove l'ordine è configurato per essere elaborato e isola la scheda dell'ordine di lavoro in modo che non vengano mostrate altre schede.

Inizia a elaborare i passaggi dell'ordine di lavoro fino a raggiungere il passaggio del controllo qualità Supera - Non Supera. Clicca sul passaggio per aprire una finestra pop-up che descrive i criteri per il superamento o il fallimento del controllo. Clicca sul pulsante Supera nella parte inferiore della finestra pop-up se il controllo viene superato, oppure sul pulsante Non Supera se non viene superato.

Se viene cliccato il pulsante Supera, la finestra pop-up passa al passaggio successivo per l'ordine di lavoro. Se viene cliccato il pulsante Non Supera, appare una finestra pop-up Controllo Qualità Non Superato che descrive cosa dovrebbe essere fatto successivamente.

src: /img/qualita/supera-shop-floor.png alt: Un controllo Supera - Non Supera come appare nel modulo Shop Floor.


Suggerimento In alternativa, invece di cliccare sul passaggio per aprire la finestra pop-up, un controllo qualità Supera - Non Supera può essere completato cliccando sulla casella di controllo che appare sul lato destro della riga del passaggio sulla scheda ordine di lavoro. Quando si utilizza questo metodo, il controllo qualità supera automaticamente, senza che appaia una finestra pop-up.

Esempi per Lavanderie

Controllo Post-Lavaggio Lenzuola

Criteri di Superamento:

  • Assenza totale di macchie visibili
  • Colore bianco uniforme, senza scolorimenti
  • Tessuto integro senza strappi o buchi
  • Assenza di odori sgradevoli
  • Etichette integre e leggibili

Istruzioni Operative:

  1. Prelevare un campione rappresentativo dal lotto
  2. Verificare sotto luce naturale la presenza di macchie
  3. Controllare l'integrità del tessuto su entrambi i lati
  4. Verificare che le cuciture siano integre
  5. Controllare lo stato delle etichette

Controllo Qualità Stiratura Camicie

Criteri di Superamento:

  • Assenza di pieghe visibili su colletto e polsini
  • Superficie uniforme senza bruciature o segni
  • Bottoni integri e ben attaccati
  • Piegatura conforme agli standard del cliente
  • Imballaggio integro e pulito

Azioni in Caso di Non Superamento:

  • Pieghe persistenti: Ristirare la camicia
  • Bottoni danneggiati: Segnalare al reparto sartoria
  • Bruciature: Scartare e segnalare avviso qualità
  • Piegatura non conforme: Ripiegare secondo standard

Controllo Ricevimento Tovagliato Ristorante

Criteri di Superamento:

  • Quantità conforme al documento di trasporto
  • Biancheria pulita e in buone condizioni
  • Assenza di danni durante il trasporto
  • Conformità al tipo ordinato (colore, dimensione)
  • Imballaggio protettivo integro

Documentazione:

  • Fotografare eventuali danni rilevati
  • Registrare quantità non conforme
  • Segnalare immediatamente al cliente
  • Creare avviso qualità per danni ripetuti

Best Practices

Quando Usare Supera - Non Supera

Utilizza questo tipo di controllo quando:

  • I criteri sono chiari e oggettivi (supera/non supera)
  • Non sono necessarie misurazioni numeriche precise
  • La verifica è principalmente visiva
  • Gli standard qualitativi sono definiti e condivisi
  • È necessaria una decisione rapida (approvato/respinto)

Documentazione Criteri

Per ogni controllo Supera - Non Supera:

  • Definisci criteri chiari: Evita ambiguità
  • Includi esempi fotografici: Casi limite da riferimento
  • Specifica tolleranze: Quando applicabili
  • Documenta azioni: Cosa fare in caso di non superamento
  • Aggiorna procedure: In base all'esperienza operativa

Formazione Operatori

Assicurati che gli operatori:

  • Conoscano i criteri di accettazione
  • Sappiano quando marcare "Non Supera"
  • Capiscano le conseguenze dei loro controlli
  • Abbiano esempi fotografici di riferimento
  • Siano aggiornati su eventuali modifiche ai criteri
Un controllo Supera - Non Supera ben progettato riduce la soggettività delle decisioni, accelera il processo di controllo qualità e garantisce la conformità agli standard qualitativi concordati con i clienti.

Integrazione con Altri Moduli

Avvisi di Qualità

Quando un controllo non viene superato:

  • Crea automaticamente un avviso di qualità
  • Notifica il team responsabile
  • Traccia le azioni correttive
  • Monitora la risoluzione del problema

Ubicazioni Scarti

Prodotti che non superano il controllo:

  • Vengono automaticamente inviati all'ubicazione scarti configurata
  • Rimangono in quarantena fino alla decisione
  • Possono essere rilavorati o scartati
  • Mantengono la tracciabilità completa

Reportistica

I dati dei controlli Supera - Non Supera alimentano:

  • Dashboard qualità in tempo reale
  • Report periodici per cliente
  • Analisi trend di conformità
  • Identificazione aree di miglioramento