Configurazione DIDWW

DIDWW è un provider globale VoIP e SIP trunking. Richiede account attivo.

Prima di creare account, verificare copertura geografica aziendale su didww.com.

Setup DIDWW

Creare account

1. Registrati su DIDWW
2. Accedi alla Dashboard DIDWW

Trasferire numeri esistenti

Per portare numeri da altro operatore, segui la guida porting DIDWW.

Acquistare nuovi numeri

1. Nella dashboard, clicca Buy Numbers
2. Seleziona paese e caratteristiche numero
3. Importante: Il numero deve supportare:
   • Inbound calls (chiamate in entrata)
   • Local CLI (identificativo locale)
4. Completa acquisto

Abilitare phone.systems

1. Nella dashboard, clicca Cloud Phone System → Launch admin UI
2. Importante: phone.systems PBX è servizio extra a pagamento

Creare utente

1. Clicca Users → icona +
2. Inserisci informazioni utente
3. Clicca Contact Methods → icona + per aggiungere SIP Device Route

Configurare SIP Device Route

Imposta parametri:

• Allowed Codecs: OPUS, PCMU, PCMA, telephone-event, g722, g729
• Allowed media types: SRTP-DTLS
• Default media type: SRTP-DTLS
• Transport protocol: UDP, TCP, WSS, TLS

Verificare DID number

1. Se dropdown Inbound and Outbound DID/Caller ID vuoto:
   • Vai su Dashboard → My Numbers
   • Scroll a Configuration
   • Campo Inbound voice trunk: seleziona phone.systems
2. Verifica che DID number sia selezionato in sezione Inbound Calls delle impostazioni SIP Device Route

Setup Laundry ERP

Configurare provider

1. Vai su Impostazioni → Integrazioni → VoIP → Gestisci provider
2. Clicca Nuovo
3. Compila campi:
   • Nome: DIDWW
   • WebSocket: wss://sip.phone.systems
   • PBX Server IP: sip.phone.systems
4. Salva

Configurare utente

1. Clicca avatar utente → Le mie Preferenze
2. Scheda VoIP:
   • Provider VoIP: seleziona DIDWW
   • Nome utente VoIP: username DIDWW
   • VoIP Secret: password DIDWW
3. Salva modifiche

Ora l'utente può effettuare e ricevere chiamate tramite DIDWW.