Calendario Manutenzione

Evitare guasti alle attrezzature e blocchi nei centri di lavoro della lavanderia richiede una manutenzione costante delle attrezzature. Una manutenzione correttiva tempestiva per macchine e strumenti che si guastano inaspettatamente, così come una manutenzione preventiva per garantire che tali problemi vengano evitati, sono fondamentali per mantenere le operazioni della lavanderia in funzione senza intoppi.

In Laundry ERP Manutenzione, gli utenti possono accedere al Calendario Manutenzione per creare, programmare e modificare sia le richieste di manutenzione correttiva che preventiva, per rimanere al passo con attrezzature e centri di lavoro.

Creare una Richiesta dal Calendario

Le richieste di manutenzione possono essere create direttamente dal Calendario Manutenzione. Per accedere al calendario, vai a Manutenzione → Manutenzione → Calendario Manutenzione.

Creazione Rapida

Per creare una nuova richiesta, clicca in qualsiasi punto del calendario. Questo apre una finestra popup Nuovo Evento. Nel campo Nome:, assegna un titolo alla nuova richiesta.

Cliccando Crea nella finestra popup si salva la nuova richiesta senza dettagli aggiuntivi. Se la creazione della richiesta deve essere annullata, clicca Annulla.

Per aggiungere più dettagli e programmare la richiesta per una data e ora specifica, clicca Modifica.

Modifica Richiesta Completa

Cliccando Modifica si apre un modulo di richiesta di manutenzione vuoto, dove è possibile compilare vari dettagli sulla richiesta.

Informazioni Generali

Nel campo Richiesta, assegna un titolo alla nuova richiesta. Nel campo Creato Da, dal menu a tendina, seleziona quale utente ha creato la richiesta. Per default, questo campo si popola con l'utente che sta effettivamente creando la richiesta.

Nel campo Per, dal menu a tendina, seleziona se questa richiesta viene creata per un'Attrezzatura o un Centro di Lavoro.

Se è selezionato Attrezzatura nel campo Per, che è l'impostazione predefinita, seleziona quale macchina o strumento richiede manutenzione dal campo Attrezzatura. Una volta selezionata un'attrezzatura specifica, appare un campo Categoria in grigio, che elenca la Categoria Attrezzatura a cui appartiene l'attrezzatura.

Nel campo Modello Foglio di Lavoro, se necessario, clicca il menu a tendina per selezionare un modello di foglio di lavoro. Questi modelli sono modelli personalizzati che possono essere compilati dal dipendente che esegue la manutenzione.

Tipo e Associazioni

Sotto il campo Categoria, il campo Data Richiesta visualizza la data richiesta per l'esecuzione della manutenzione.

Il campo Tipo di Manutenzione fornisce due opzioni di pulsanti radio selezionabili: **Correttiva e **Preventiva**.

• Correttiva: manutenzione per richieste che sorgono per esigenze immediate, come attrezzature guaste
• Preventiva: manutenzione per richieste pianificate, per evitare guasti in futuro

Se questa richiesta è legata a uno specifico Ordine di Produzione, seleziona quell'OP dal campo Ordine di Produzione.

Assegnazione e Programmazione

Dal menu a tendina per il campo Team, seleziona il team di manutenzione desiderato che eseguirà la manutenzione. Nel campo Responsabile, seleziona il tecnico responsabile della richiesta.

Nel campo Data Programmata, clicca sulla data per aprire un popover del calendario. Da questo popover, seleziona la data pianificata della manutenzione e clicca Applica per salvare la data.

Nel campo Durata, inserisci la quantità di ore (in formato 00:00) che la manutenzione è pianificata per richiedere.

Nel campo Priorità, scegli una priorità tra una e tre stelle (⭐⭐⭐). Questo indica l'importanza della richiesta di manutenzione.

Se si lavora in un ambiente multi-azienda, dal menu a tendina nel campo Azienda, seleziona l'azienda a cui appartiene questa richiesta di manutenzione.

Note e Istruzioni

Nella parte inferiore del modulo, ci sono due schede: **Note e **Istruzioni**.

Nella scheda Note, digita eventuali note interne per il team o il tecnico assegnato alla richiesta, se necessario.

Nella scheda Istruzioni, se necessario, seleziona una delle tre opzioni con pulsanti radio per fornire istruzioni di manutenzione al team o al tecnico assegnato. I metodi disponibili per fornire istruzioni sono tramite PDF, Google Slide o Testo.

Elementi del Calendario

Il Calendario Manutenzione offre varie viste, funzioni di ricerca e filtri per aiutare a tenere traccia dell'avanzamento delle richieste di manutenzione in corso e pianificate.

Filtri e Preferiti

Per accedere al calendario manutenzione, vai a Manutenzione → Manutenzione → Calendario Manutenzione.

Per aggiungere e rimuovere filtri per ordinare i dati sul Calendario Manutenzione, clicca l'icona del triangolo verso il basso, a destra della barra di ricerca nella parte superiore della pagina.

Il lato sinistro del menu a tendina risultante elenca tutti i diversi Filtri che gli utenti possono selezionare. Per default, **Da Fare e **Attivo** sono selezionati, quindi vengono visualizzate tutte le richieste aperte.

Salvare Ricerche Preferite

Il lato destro del menu a tendina elenca i Preferiti, o qualsiasi ricerca che sia stata salvata come preferita per essere rivisitata in una data successiva.

Per salvare una nuova ricerca Preferita, seleziona i Filtri desiderati. Quindi, clicca Salva ricerca corrente. Nel campo direttamente sotto Salva ricerca corrente, assegna un nome alla ricerca.

Sotto il nome assegnato, ci sono due opzioni, per salvare la ricerca corrente come Filtro predefinito o come filtro Condiviso.

• Selezionando Filtro predefinito si imposta questo filtro come predefinito quando si apre questa vista calendario
• Selezionando il filtro Condiviso si rende questo filtro disponibile ad altri utenti

Una volta pronto, clicca Salva. Quando cliccato, il nuovo filtro Preferito appare nella colonna **Preferiti e appare un'icona stella dorata con il nome del filtro nella barra di ricerca.

Viste del Calendario

Il Calendario Manutenzione è disponibile in sei viste diverse: Calendario (predefinita), Kanban, Elenco, Pivot, **Grafico e **Attività**.

Vista Calendario

Calendario è la vista predefinita visualizzata quando viene aperto il Calendario Manutenzione. Ci sono diverse opzioni in questo tipo di vista per ordinare e raggruppare informazioni sulle richieste di manutenzione.

Opzioni di Periodo

Nell'angolo in alto a sinistra della pagina, c'è un menu a tendina impostato su Settimana, per default. Cliccando quel menu a tendina si rivelano i diversi periodi di tempo in cui il calendario può essere visualizzato: Giorno, **Mese e Anno. C'è anche un'opzione per **Mostra fine settimana**, selezionata per default. Se d e selezionata, i fine settimana non vengono mostrati nel calendario.

A sinistra di questo menu, ci sono un'icona freccia sinistra e un'icona freccia destra. Cliccando queste frecce si sposta il calendario indietro o avanti nel tempo, rispettivamente.

A destra del menu a tendina impostato su Settimana, per default, c'è un pulsante Oggi. Cliccando questo pulsante si reimposta il calendario per visualizzare la data di oggi, indipendentemente da quale punto nel tempo viene visualizzato prima di cliccarlo.

Barra Laterale

Sul lato destro della pagina c'è una colonna barra laterale, contenente un calendario minimizzato impostato sulla data di oggi e un elenco Tecnico, che visualizza tutti i Tecnici con richieste attualmente aperte. Clicca l'icona del pannello nella parte superiore di questa barra laterale per aprire o chiudere la barra laterale.

Vista Kanban

Con la vista Kanban, tutte le richieste di manutenzione aperte vengono visualizzate in colonne in stile Kanban, nelle rispettive fasi del processo di manutenzione.

Ogni richiesta di manutenzione appare sulla propria scheda attività, e ogni scheda attività può essere trascinata e rilasciata in una fase diversa della pipeline Kanban.

Gestione Colonne

Ogni colonna ha un nome (ad es. In Corso). Passando il mouse sulla parte superiore di una colonna si rivela un'icona ingranaggio. Cliccando l'icona ingranaggio si rivela un elenco di opzioni per quella colonna: Comprimi, Modifica, **Automazioni e **Elimina**.

• Comprimi: comprime la colonna per nasconderne il contenuto
• Modifica: apre una finestra popup Modifica: (nome fase) con il nome della fase corrispondente, dove i dettagli della colonna possono essere modificati

Le opzioni della colonna che possono essere modificate sono:

• Nome: il nome della fase nella pipeline Kanban
• Compressa in Pipeline Manutenzione: quando spuntata, la colonna di questa fase è compressa per default nella vista Kanban
• Richiesta Confermata: quando questa casella non è spuntata e il tipo di richiesta di manutenzione è impostato su Centro di Lavoro, non viene creato alcun blocco per il rispettivo centro di lavoro quando viene creata una richiesta di manutenzione. Se la casella è spuntata, il centro di lavoro viene automaticamente bloccato per la durata elencata, alla data specificata o appena possibile se il centro di lavoro non è disponibile
• Sequenza: l'ordine nel processo di manutenzione in cui appare questa fase
• Richiesta Completata: se spuntata, questa casella indica che questa fase è il passaggio finale del processo di manutenzione. Le richieste spostate in questa fase vengono chiuse

Vista Elenco

Con la vista Elenco selezionata, tutte le richieste di manutenzione aperte vengono visualizzate in un elenco, con informazioni su ogni richiesta elencate nella rispettiva riga.

Le colonne di informazioni visualizzate in questo tipo di vista sono le seguenti:

• Oggetti: il nome assegnato alla richiesta di manutenzione
• Dipendente: il dipendente che ha originariamente creato la richiesta di manutenzione
• Tecnico: il tecnico responsabile della richiesta di manutenzione
• Categoria: la categoria a cui appartiene l'attrezzatura in riparazione
• Fase: la fase del processo di manutenzione in cui si trova attualmente la richiesta
• Azienda: se in un ambiente multi-azienda, l'azienda nel database a cui è assegnata la richiesta

Vista Pivot

Con la vista Pivot selezionata, le richieste di manutenzione vengono visualizzate in una tabella pivot e possono essere personalizzate per mostrare diverse metriche di dati.

Per aggiungere più dati alla tabella pivot, clicca il pulsante Misure per rivelare un menu a tendina. Per default, Conteggio è selezionato. Opzioni aggiuntive da aggiungere alla tabella sono Permessi Aggiuntivi da Pianificare in Anticipo, **Durata e **Ripeti Ogni**.

A destra del pulsante Misure c'è il pulsante Inserisci in Foglio di Calcolo. Cliccando questo pulsante si apre una finestra popup intitolata Seleziona un foglio di calcolo per inserire il tuo pivot.

Vista Grafico

Con la vista grafico selezionata, le seguenti opzioni appaiono tra la barra di ricerca e la rappresentazione visiva dei dati. Queste opzioni specifiche del grafico si trovano a destra dei pulsanti **Misure e **Inserisci in Foglio di Calcolo**.

Ci sono tre diversi tipi di grafici disponibili per gli utenti per visualizzare i dati:

• Grafico a Barre: i dati vengono visualizzati in un grafico a barre
• Grafico a Linee: i dati vengono visualizzati in un grafico a linee
• Grafico a Torta: i dati vengono visualizzati in un grafico a torta

Quando si visualizzano i dati come grafico Grafico a Barre, i dati possono essere formattati nei seguenti modi:

• Impilato: i dati vengono impilati sul grafico
• Decrescente: i dati vengono visualizzati in ordine decrescente
• Crescente: i dati vengono visualizzati in ordine crescente

Vista Attività

Con la vista Attività selezionata, tutte le richieste di manutenzione aperte vengono elencate nella propria riga, con la possibilità di programmare attività correlate a quelle richieste.

Le richieste di manutenzione vengono elencate nella colonna Richiesta di Manutenzione come attività. Cliccando una richiesta si apre un popover Richiesta di Manutenzione che indica lo stato della richiesta e il tecnico responsabile. Per programmare un'attività direttamente dal popover, clicca ➕ Programma un'attività. Questo apre una finestra popup Programma Attività.

Dalla finestra popup, scegli il Tipo di Attività, fornisci un Riepilogo, programma una **Data di Scadenza e scegli l'utente responsabile nel campo **Assegnato a**.

Digita eventuali note aggiuntive per la nuova attività nello spazio vuoto sotto il campo in grigio Registra una nota.... Quando cliccato, questo cambia in Digita "/" per comandi.

Una volta pronto, clicca Programma per programmare l'attività. In alternativa, clicca Programma e Segna come Completato per chiudere l'attività, clicca Completato e Programma Successivo per chiudere l'attività e aprirne una nuova, o clicca Annulla per annullare l'attività.

Utilizzo nel Contesto Lavanderia

Pianificazione Settimanale

Utilizza la vista Calendario impostata su Settimana per visualizzare tutti gli interventi di manutenzione programmati:

• Lunedì mattina: Pulizia filtri lavatrici (tutte le unità)
• Mercoledì: Controllo tensionamento calandre
• Venerdì pomeriggio: Lubrificazione essiccatori

Monitoraggio Tecnici

La barra laterale Tecnico permette di vedere rapidamente il carico di lavoro di ogni tecnico:

• Tecnico Meccanico 1: 5 richieste aperte (2 lavatrici, 3 essiccatori)
• Tecnico Elettrico: 3 richieste aperte (1 calandria, 2 sistemi controllo)
• Fornitore Esterno: 1 richiesta aperta (revisione annuale)

Vista Kanban per il Workflow

Utilizza la vista Kanban per tracciare l'avanzamento delle richieste:

• Nuova Richiesta: Segnalazioni da operatori
• In Attesa Parti: In attesa di ricambi dal fornitore
• In Corso: Interventi attualmente in esecuzione
• In Verifica: Test post-riparazione
• Riparato: Attrezzatura rimessa in servizio