Carrello e Checkout

L'e-commerce di Laundry ERP offre diverse opzioni per organizzare il processo di ordinazione e checkout. Include diversi pulsanti d'ordine, passaggi checkout sequenziali e pagine personalizzabili tramite l'editor sito web.

Pulsanti Ordine

Per personalizzare il processo di ordinazione nell'e-commerce, puoi:

• Modificare comportamento pulsante Aggiungi al Carrello
• Sostituirlo con pulsante personalizzato
• Aggiungere pulsante Acquista Ora

Opzioni Aggiungi al Carrello

Comportamento predefinito

Quando si clicca Aggiungi al carrello, possono essere attivate diverse azioni. Per configurarle, vai a Sito Web → Configurazione → Impostazioni, scorri a sezione eCommerce, e seleziona una delle seguenti opzioni per Aggiungi al carrello:

• Rimani sulla Pagina Prodotto: Il cliente può scegliere se Aggiungere al carrello e continuare acquisti o Vai al Checkout
• Vai al carrello: Il cliente viene immediatamente reindirizzato al carrello

Personalizzazione pulsante

Puoi sostituire il pulsante Aggiungi al Carrello con pulsante Contattaci, che reindirizza al form contatto predefinito.

Per mostrare pulsante Contattaci e nota "Non Disponibile Per La Vendita", devi nascondere i prezzi sulla pagina prodotto.

Pulsanti aggiungi al carrello aggiuntivi

Puoi aggiungere pulsanti Aggiungi al Carrello aggiuntivi e collegarli a servizi specifici su qualsiasi pagina sito.

Per aggiungerli, apri editor sito web e posiziona il blocco Pulsante Aggiungi al Carrello. Dopo averlo posizionato, clicca pulsante, scorri a sezione Pulsante Aggiungi al Carrello, e configura:

• Prodotto: Seleziona servizio da collegare al pulsante
• Azione: Scegli se deve essere pulsante Aggiungi al Carrello o Acquista Ora

Acquista Ora

Per permettere ai clienti di andare direttamente al passaggio Riepilogo Ordine, puoi aggiungere pulsante Acquista ora. Vai a qualsiasi pagina servizio, apri editor sito web, vai a scheda Stile, e clicca pulsante Acquista Ora accanto a Opzioni Acquisto.

Riordina Servizi

I clienti possono riordinare articoli da un ordine precedente:

• Dal portale cliente: usando pulsante Ordina Di Nuovo. Tutti i servizi dall'ordine selezionato vengono aggiunti al carrello, e i clienti possono Rimuovere articoli che non vogliono riordinare.

• Dal carrello: cliccando Riordino Rapido al passaggio Riepilogo Ordine. I clienti possono regolare quantità e cliccare icona carrello accanto ai servizi che vogliono riordinare.

Passaggi Checkout

Durante il processo checkout, i clienti attraversano i seguenti passaggi:

1. Riepilogo Ordine
2. Indirizzo e Consegna
3. Info Extra (se abilitato)
4. Pagamento
5. Conferma Ordine

Ogni passaggio può essere personalizzato usando editor sito web aggiungendo blocchi o aprendo scheda Stile per abilitare varie opzioni checkout.

Riepilogo Ordine

Il passaggio Riepilogo Ordine permette ai clienti di vedere articoli aggiunti al carrello, regolare quantità, Rimuovere servizi e riordinare da ordine precedente. Vengono visualizzate anche informazioni su prezzi e imposte. I clienti possono poi cliccare Checkout per continuare al passaggio Indirizzo e Consegna.

Apri editor sito web per abilitare opzioni checkout come:

• Accessori Suggeriti: per mostrare prodotti accessori
• Codice Promo: per permettere riscatto gift card o applicare codici sconto
• Aggiungi a Lista Desideri: per permettere utenti registrati di rimuovere servizio dal carrello e aggiungerlo alla wishlist con opzione Salva per dopo

Indirizzo e Consegna

Dopo aver revisionato l'ordine:

• Clienti non registrati devono inserire Email, indirizzo consegna e telefono
• Clienti registrati possono selezionare Indirizzo di Consegna appropriato

Possono poi scegliere metodo consegna, selezionare o inserire Indirizzo Fatturazione (o attivare switch Uguale a indirizzo consegna), e cliccare Conferma per procedere.

Info Extra

Puoi aggiungere passaggio Info Extra nel processo checkout per raccogliere informazioni cliente aggiuntive tramite form online, che vengono incluse nell'ordine vendita. Per farlo, abilita opzione Passaggio Extra nell'editor sito web. Il form può essere personalizzato secondo necessità.

Pagamento

Al passaggio Pagamento, i clienti possono Scegliere metodo pagamento, inserire dettagli pagamento, e cliccare Paga ora.

Per rendere metodi pagamento disponibili ai clienti, configura e abilita uno o più provider pagamento. Vai a Sito Web → Configurazione → Provider di Pagamento, Attiva il provider rilevante, e configuralo.

Termini e condizioni

Per richiedere ai clienti di accettare termini e condizioni prima del pagamento, apri editor sito web e attiva switch Accetta Termini nella scheda Stile.

eWallet e gift card

I clienti possono pagare con eWallet o gift card durante checkout. Per offrire queste opzioni, vai a Sito Web → Configurazione → Impostazioni e abilita Sconti, Fedeltà & Gift Card nella sezione eCommerce. Poi vai a Sito Web → eCommerce → Gift card & eWallet e crea programma gift card e/o eWallet.

Conferma Ordine

Il passaggio finale è la Conferma Ordine, che fornisce riepilogo dettagli acquisto cliente. Un ordine vendita viene automaticamente creato nel backend. Abilita l'impostazione Fattura Automatica per inviare automaticamente fattura al cliente.