Commissioni

Le commissioni sono uno strumento potente per motivare i membri del team di vendita. Incentivano le prestazioni, aumentano la produttività e incoraggiano una sana competizione. La funzionalità Commissioni nell'applicazione Vendite di Laundry ERP fornisce un modo per premiare i venditori o i team di vendita in base alle loro prestazioni. Questa funzionalità supporta la creazione di strutture di commissione flessibili e misurabili che si allineano con gli obiettivi aziendali della lavanderia, sia che si tratti di fatturato, volume, profitto o contratti ricorrenti.

Configurazione

Per abilitare la funzionalità Commissioni, vai su Vendite → Configurazione → Impostazioni. Scorri fino alla sezione Fatturazione e spunta la casella Commissioni. Quindi fai clic su Salva. Questa operazione fa apparire un nuovo menu Commissioni nella barra dei menu.

Per creare un nuovo piano di commissioni, vai su Commissioni → Piani commissione e fai clic su Nuovo.

Struttura del piano di commissioni

Ogni piano di commissioni è composto da diversi componenti:

• Basato su: Determina se le commissioni vengono assegnate in base ai progressi verso Obiettivi o Risultati
• per: Indica se il piano si applica ai singoli venditori o a un intero team di vendita
• Frequenza obiettivo: Imposta la frequenza di reset degli obiettivi: Mensile, Trimestrale o Annuale
• Risultati: Determina cosa viene misurato per le commissioni

Piani di commissioni basati su obiettivi

In un piano di commissioni basato su Obiettivi, le commissioni vengono assegnate in base alla percentuale di obiettivi di vendita raggiunti. I piani basati su obiettivi sono ideali per stabilire traguardi chiari e misurabili, come fatturare un importo specifico di vendite per trimestre, quindi premiare progressivamente i venditori in base a quanto si avvicinano al raggiungimento o al superamento di tale obiettivo.

Per configurare un nuovo piano di commissioni basato su obiettivi:

1. Vai su Vendite → Commissioni → Piani commissione e fai clic su Nuovo
2. Nel menu a discesa Basato su seleziona Obiettivi
3. Seleziona un'opzione nel campo per
4. Nel campo Commissione su obiettivo, imposta l'importo del pagamento per il raggiungimento del 100% dell'obiettivo
5. Aggiorna i campi Periodo efficace per confermare le date per questo piano
6. Aggiorna il campo Frequenza obiettivo in base alla frequenza con cui gli obiettivi devono essere impostati e valutati:
   • Mensile: obiettivi a breve termine con pagamenti frequenti
   • Trimestrale: si allinea ai cicli aziendali e fornisce obiettivi a medio termine
   • Annuale: obiettivi di vendita a lungo termine per la pianificazione strategica

Dopo aver aggiornato il campo Frequenza obiettivo, la scheda Obiettivi si aggiorna con un elenco del periodo appropriato. Per ogni Periodo, inserisci un Obiettivo target.

Nella scheda Risultati, aggiungi una o più metriche di risultato per questo piano facendo clic su Aggiungi un nuovo risultato.

Fai clic sulla scheda Venditori per assegnare questo piano al personale appropriato. Fai clic su Aggiungi un nuovo venditore per aggiungerli singolarmente o su Aggiungi più venditori per aggiungerne diversi contemporaneamente.

Livelli

Per fornire incentivi aggiuntivi, è possibile aggiungere livelli di commissione ai piani basati su Obiettivi. Questi livelli consentono ai venditori di guadagnare importi di commissione variabili in base ai loro livelli di prestazione. I livelli possono iniziare dallo 0% e aumentare in modo incrementale. Ciò consente ai venditori di guadagnare commissioni anche se non raggiungono il 100% dell'obiettivo, oltre alla possibilità di raggiungere oltre il 100% dell'obiettivo.

I livelli di commissione possono essere impostati dalla scheda Commissioni durante la creazione di un piano di commissioni.

Se non vengono aggiunti livelli superiori al 100%, i venditori non possono guadagnare più della commissione dichiarata.

Esempio: Nel piano seguente, i livelli iniziano dallo 0% e continuano fino al 300%. Se un venditore supera il 100% dell'obiettivo previsto, il pagamento previsto continua ad aumentare fino al 300%.

Piani di commissioni basati su risultati

In un piano di commissioni basato su Risultati, i venditori guadagnano una percentuale del valore della fattura come commissione. I piani basati sui risultati sono ideali per premiare l'attività di vendita in modo coerente, indipendentemente da obiettivi specifici. Ad esempio, offrendo una commissione del 5% su tutti gli importi fatturati, indipendentemente da quanto viene venduto.

Per configurare un nuovo piano di commissioni basato su risultati:

1. Vai su Vendite → Commissioni → Piani commissione e fai clic su Nuovo
2. Nel menu a discesa Basato su seleziona Risultati
3. Seleziona un'opzione nel campo per
4. Aggiorna i campi Periodo efficace per confermare le date per questo piano
5. Aggiorna il campo Frequenza obiettivo in base alla frequenza con cui gli obiettivi devono essere impostati e valutati

Nella scheda Risultati, aggiungi una o più metriche di risultato per questo piano facendo clic su Aggiungi un nuovo risultato.

Fai clic sulla scheda Venditori per assegnare questo piano al personale appropriato.

Risultati

Le prestazioni possono essere misurate in diversi modi nei piani di prestazione. Questi vengono configurati nella scheda Risultati di ciascun piano. È possibile tracciare i risultati per tutti i servizi venduti, per servizi specifici venduti, per tutti i servizi venduti in una categoria specifica e altro ancora.

• Importo venduto: Il valore totale degli ordini di vendita
• Importo fatturato: Il valore totale delle fatture confermate
• Quantità venduta: Il numero totale di unità vendute tramite ordini di vendita
• Quantità fatturata: Il numero totale di unità fatturate
• Margine: Il margine di profitto (prezzo di vendita meno costo)
• MRR: Il nuovo Ricavo ricorrente mensile dalle vendite di abbonamenti (disponibile solo se l'app Abbonamenti è installata)

Approvazione del piano

Dopo aver confermato i dettagli del nuovo piano, fai clic su Approva. Questo sposta il piano dalla fase Bozza alla fase Approvato.

Dopo l'approvazione di un piano, Laundry ERP traccia automaticamente le prestazioni e calcola le commissioni in base ai parametri stabiliti.