Prodotti Fisici a Noleggio

Laundry ERP permette di personalizzare pianificazione, tariffazione e inventario per prodotti fisici a noleggio. Puoi configurare più sedi di ritiro/riconsegna e tracciare i prodotti per numero seriale.

Contesto Lavanderia: I prodotti fisici tipici da noleggiare includono:

• Biancheria da Tavola: Set tovaglie/tovaglioli per eventi
• Biancheria da Letto: Kit completi per hotel/B&B
• Uniformi: Set divise complete per team aziendali
• Tappeti/Zerbini: Con servizio cambio periodico ::

Impostazioni

Per configurare le impostazioni predefinite, vai a Noleggio → Configurazione → Impostazioni.

Costi Ritardo Predefiniti

Nella sezione Noleggio, sotto Costi Ritardo Predefiniti:

• Applica dopo: Imposta il tempo di tolleranza prima di applicare penali
• Per Ora: Costo addizionale per ogni ora di ritardo
• Per Giorno: Costo addizionale per ogni giorno di ritardo

Per un controllo più granulare, configura i costi a livello di singolo prodotto. Lascia il campo Prodotto vuoto se i valori predefiniti si applicano a tutti i prodotti.

Tempo di Padding Predefinito

• Padding: Tempo di sicurezza tra un noleggio e il successivo (per pulizia/manutenzione)

Trasferimenti Noleggio

• Trasferimenti Noleggio: Abilita per tracciare i movimenti dei prodotti tra sedi

Noleggio Online

• Durata Minima Noleggio: Periodo minimo prenotabile
• Indisponibilità: Giorni della settimana non disponibili per il noleggio

Clicca Salva per applicare le modifiche.

Visualizzazione Prodotti

Per vedere tutti i prodotti noleggiabili, vai a Noleggio → Prodotti.Per impostazione predefinita, il filtro Noleggio è attivo e la vista è Kanban. Ogni card mostra:

• Nome prodotto
• Tariffa di noleggio
• Quantità disponibile
• Immagine prodotto

Creare un Prodotto Fisico

Per configurare un nuovo prodotto fisico a noleggio:

1. Vai a Noleggio → Prodotti e clicca Nuovo
2. Il checkbox Noleggio è già selezionato per impostazione predefinita

Configurazione Base

• Tipo Prodotto: Seleziona Articolo Stoccabile
• Traccia Inventario: Abilita e seleziona Per Numero Seriale Univoco
• Categoria: Seleziona o crea una categoria appropriata

Tab Prezzi Noleggio

Nella tab Prezzi Noleggio:

1. Clicca Aggiungi un prezzo per inserire una nuova tariffa
2. Seleziona un Periodo (ora, giorno, settimana, mese) o creane uno nuovo
3. Inserisci il Prezzo per quel periodo
4. Opzionale: Associa a un Listino Prezzi specifico

Creare Nuovi Periodi: Digitando un nome nuovo e cliccando "Crea e modifica" si apre un popup dove definire:

• Nome: Es. "2 ore", "Weekend"
• Durata: Valore numerico
• Unità: Ore, Giorni, Settimane, Mesi ::

Sezione Prenotazioni

Nella tab Prezzi Noleggio, sezione Prenotazioni:

• Penale Oraria: Costo per ogni ora di ritardo
• Penale Giornaliera: Costo per ogni giorno di ritardo
• Riserva prodotto: Tempo prima dell'inizio noleggio

Questi valori vengono popolati automaticamente dalle impostazioni globali se configurate.Clicca l'icona Salva per salvare il prodotto.

Esempio Pratico

Una lavanderia noleggia set di tovagliato per eventi. Offre set da 10 persone a €50 per evento (fino a 6 ore).

Vogliono anche un pacchetto weekend (2 giorni) a €120 con penale di €10/ora per ritardi.

Configurazione:

1. Crea periodo personalizzato "Evento (6 ore)" con Durata=6, Unità=Ore
2. Crea periodo "Weekend" con Durata=2, Unità=Giorni
3. Nel prodotto "Set Tovagliato 10 pax":
   • Aggiungi prezzo €50 per "Evento (6 ore)"
   • Aggiungi prezzo €120 per "Weekend"
   • Penale Oraria: €10
   • Penale Giornaliera: €80 (€10 × 8 ore lavorative) ::

Creare un Ordine di Noleggio

Per creare un ordine di noleggio:

1. Vai a Noleggio → Ordini → Ordini e clicca Nuovo

Configurazione Ordine

1. Cliente: Seleziona il cliente
2. Periodo Noleggio: Clicca sul campo e seleziona data/ora inizio e fine

3. Clicca Applica nel popup calendario
4. Il campo Durata mostra automaticamente il periodo calcolato

Aggiungere Prodotti

1. Nella tab Righe Ordine, clicca Aggiungi un prodotto
2. Seleziona il prodotto a noleggio desiderato

Modificare il Periodo dopo l'Aggiunta: Se aggiungi prodotti prima di configurare il periodo:

1. Seleziona il nuovo periodo desiderato
2. Clicca Aggiorna Prezzi Noleggio nel campo Durata
3. Conferma nel popup che appare ::

Invio e Conferma

1. Clicca Invia per inviare il preventivo al cliente
2. Quando il cliente conferma, clicca Conferma
3. Appare il banner Ritiro sull'ordine

Creare Fattura

Per fatturare un ordine di noleggio:

1. Dalla dashboard Ordini Noleggio, clicca Da Fatturare nella sezione STATO FATTURA

2. Seleziona l'ordine e clicca Crea Fattura
3. Seleziona Fattura regolare e clicca Crea Bozza

4. Verifica i dettagli e clicca Conferma
5. Opzioni:
   • Invia: Invia per email al cliente
   • Stampa: Stampa la fattura
   • Paga: Per pagamento immediato

6. Nel popup Paga, seleziona il Giornale e clicca Crea Pagamento
7. Clicca lo smart button Pagamenti in alto
8. Nella pagina Pagamento, clicca Valida

Firma Cliente

Laundry ERP permette di richiedere la firma digitale del cliente su contratti di noleggio.

Richiede l'app Firma. La firma può essere richiesta in qualsiasi fase dell'ordine.

Richiedere la Firma

1. Apri l'ordine di noleggio desiderato
2. Clicca l'icona Azioni e seleziona Richiedi Firma

3. Nel popup Firma Documenti, seleziona il Template desiderato

4. Verifica le informazioni nella Nuova Richiesta Firma
5. Clicca Invia per avviare il processo

Processo di Firma

Il link alla richiesta appare nel chatter. Il cliente può accedere al documento tramite portale o email.

1. Cliente clicca Firma documento
2. Clicca Clicca per iniziare
3. L'app guida alle posizioni di firma richieste

4. Dopo aver completato, clicca Valida e Invia Documento Completato
5. Opzione di scaricare il documento firmato

Gestione Multi-Location

Tracciare la posizione di prodotti di alto valore tra più sedi è essenziale. La funzionalità Trasferimenti Noleggio tratta i movimenti come vendite, richiedendo ricevuta e consegna.

Abilitare Trasferimenti

1. Vai a Noleggio → Configurazione → Impostazioni
2. Nella sezione Noleggio, abilita Trasferimenti Noleggio

Configurare Sedi Storage

1. Vai a Inventario → Configurazione → Impostazioni
2. Abilita Ubicazioni di Stoccaggio nella sezione Magazzino
3. Salva le modifiche

Creare Nuove Location

1. Vai a Inventario → Configurazione → Ubicazioni
2. Clicca Nuovo per configurare una nuova ubicazione interna
3. Inserisci il Nome Ubicazione
4. Assicurati che Ubicazione Padre sia impostata su WH
5. Salva

Esempio Multi-Location

Ritiro Prodotti

Quando il cliente ritira i prodotti:

1. Apri l'ordine di noleggio
2. Clicca Ritiro
3. Laundry ERP mostra il modulo di consegna magazzino con i prodotti prenotati
4. Clicca Valida per spostare l'ordine allo stato Completato

Un banner Ritirato appare sull'ordine.

Riconsegna Prodotti

Quando il cliente riconsegna i prodotti:

1. Apri l'ordine di noleggio
2. Clicca Riconsegna
3. Laundry ERP mostra il modulo di ricezione magazzino

Registrare la Riconsegna

1. Inserisci la Quantità riconsegnata nella colonna corrispondente
2. Se i prodotti hanno numeri seriali, inseriscili nella colonna Numeri Seriali
3. Clicca Valida

Un banner Riconsegnato appare sull'ordine.

Stampa Ricevute

Puoi stampare ricevute di ritiro e riconsegna per i clienti.

Stampare Ricevute

1. Apri l'ordine di noleggio appropriato
2. Clicca l'icona Azioni
3. Passa il mouse su Stampa
4. Seleziona Ricevuta Ritiro e Riconsegna

Laundry ERP genera e scarica un PDF con tutti i dettagli dello stato dei prodotti noleggiati.

Riepilogo Workflow