Produzione

Controllo Qualità

Sistema di controllo qualità per lavanderie industriali in Laundry ERP.

Controllo Qualità

Il modulo Controllo Qualità di Laundry ERP garantisce la qualità della biancheria e dei prodotti chimici durante i processi di lavaggio, stiratura e confezionamento. Consente di eseguire controlli qualità, automatizzare la frequenza delle ispezioni e creare avvisi quando si verificano problemi.

In una lavanderia industriale, il controllo qualità è fondamentale per assicurare che la biancheria lavorata soddisfi gli standard richiesti dai clienti (hotel, ospedali, ristoranti) e che i prodotti chimici utilizzati siano conformi alle specifiche tecniche.

Gestione della Qualità

Il sistema di controllo qualità permette di configurare:

Punti di Controllo Qualità (QCP)

I Punti di Controllo Qualità (Quality Control Points) automatizzano la creazione di controlli qualità a intervalli predefiniti lungo il processo produttivo della lavanderia:

  • Ricevimento biancheria sporca: verifica dello stato e classificazione dei capi
  • Post-lavaggio: controllo della pulizia e dell'assenza di macchie residue
  • Post-stiratura: verifica della qualità della stiratura e dell'assenza di pieghe
  • Pre-confezionamento: ispezione finale prima della consegna al cliente
  • Ricevimento prodotti chimici: verifica della conformità dei lotti ricevuti
Configura controlli qualità automatici per le operazioni critiche, come il controllo post-lavaggio, per garantire che nessun capo con macchie residue venga consegnato al cliente.

Avvisi di Qualità

Gli avvisi di qualità notificano il team quando si verificano problemi:

  • Biancheria danneggiata durante il lavaggio o la stiratura
  • Prodotti chimici non conformi alle specifiche
  • Macchie persistenti dopo il trattamento
  • Problemi ricorrenti con specifiche attrezzature di lavaggio

Team di Qualità

Organizza i team responsabili dei controlli qualità:

  • Ispezioni visive della biancheria lavata
  • Test dei prodotti chimici
  • Verifiche delle attrezzature di lavaggio
  • Gestione dei reclami dei clienti

Ubicazioni per Scarti

Configura ubicazioni dedicate per i prodotti che non superano i controlli:

  • Area quarantena per biancheria danneggiata
  • Magazzino scarti per prodotti chimici non conformi
  • Zone di rilavorazione per capi con macchie residue

Tipi di Controllo Qualità

Laundry ERP offre diversi tipi di controllo qualità:

Controllo Supera/Non Supera

Il tipo più comune per una lavanderia. Verifica se un capo o un lotto supera il controllo:

  • Assenza di macchie residue dopo il lavaggio
  • Integrità del tessuto (assenza di strappi o buchi)
  • Qualità della stiratura e assenza di pieghe
  • Conformità del colore (assenza di scoloritura)

Controllo con Misura

Registra valori numerici da confrontare con norme e tolleranze:

  • pH dell'acqua di lavaggio
  • Temperatura di asciugatura e stiratura
  • Concentrazione dei prodotti chimici
  • Peso della biancheria (controllo umidità residua)
  • Resistenza alla trazione dei tessuti

Scatta una Foto

Documenta visivamente lo stato del prodotto:

  • Macchie residue da ritrattare
  • Danni al tessuto da segnalare al cliente
  • Stato della biancheria al ricevimento
  • Prove fotografiche per contestazioni
Le foto allegate ai controlli qualità sono utili per gestire le contestazioni con i clienti e per documentare lo stato della biancheria al momento del ritiro.

Istruzioni Operative

Fornisce istruzioni dettagliate per completare il controllo:

  • Procedure standard di ispezione qualità
  • Criteri di accettazione per tipo di biancheria
  • Protocolli di gestione dei capi non conformi
  • Istruzioni per il trattamento delle macchie

Processo di Controllo

I controlli qualità possono essere eseguiti in diversi modi:

Da Ordini di Produzione

Processa i controlli direttamente dagli ordini di lavaggio, stiratura o confezionamento.

Da Ordini di Magazzino

Esegui controlli su ricevimenti, consegne o resi di biancheria e prodotti chimici.

Da Ordini di Lavoro

Completa i controlli specifici per operazioni di lavoro nel modulo Shop Floor durante il processo di lavaggio o stiratura.

Dalla Pagina del Controllo

Processa i controlli direttamente dalla pagina del controllo qualità nell'app Qualità.

Tracciabilità e Reportistica

Il sistema di controllo qualità offre:

  • Storico completo dei controlli eseguiti per ogni lotto di biancheria
  • Dashboard con statistiche sui controlli superati/falliti
  • Report di qualità per cliente e tipo di biancheria
  • Analisi delle cause più frequenti di non conformità
  • Tracciabilità dei prodotti chimici utilizzati
Un sistema di controllo qualità ben configurato riduce i reclami dei clienti, migliora la reputazione della lavanderia e ottimizza i processi produttivi identificando le cause ricorrenti di problemi.

Prossimi Passi

Esplora le sezioni seguenti per configurare il controllo qualità:

  • Gestione Qualità: Configura punti di controllo, avvisi e team
  • Tipi di Controllo: Approfondisci i diversi tipi di controllo qualità
  • Ubicazioni Scarti: Gestisci le ubicazioni per prodotti non conformi