Preventivi di Vendita
Servizi opzionali
Configurazione e utilizzo dei servizi opzionali nei preventivi
L'uso di servizi opzionali è una strategia di marketing che implica il cross-selling di servizi utili e correlati insieme a un servizio principale desiderato. Ad esempio, quando un'azienda configura servizi opzionali nel proprio database Laundry ERP, un cliente potrebbe ricevere il suggerimento di un servizio di stiratura aggiuntivo o di un trattamento igienizzante quando aggiunge un servizio di lavaggio al carrello.
I servizi opzionali vengono suggeriti automaticamente durante il processo di preventivazione ogni volta che un servizio principale associato viene aggiunto a un preventivo. Vengono anche suggeriti nelle interazioni eCommerce quando un cliente aggiunge un servizio principale associato al carrello.
NotaI servizi opzionali si differenziano dai servizi accessori e dai servizi alternativi per dove appaiono nell'esperienza di acquisto del cliente.
Servizi opzionali come appaiono durante il processo di preventivazione.
Servizi opzionali come appaiono quando si visualizza il carrello su un sito eCommerce.
Servizi aggiuntivi possono anche essere aggiunti a un servizio principale facendo clic su Cerca altro.... Questo apre il modulo Cerca: Servizi opzionali, che visualizza tutti i servizi nel catalogo e include il pulsante Nuovo per creare un nuovo servizio. È possibile selezionare più servizi come servizi opzionali in una volta quando si utilizza questo modulo spuntando le loro caselle e quindi facendo clic su Seleziona.
Una volta che una sezione è impostata come opzionale, il colore del carattere cambia per riflettere il suo stato. Tutti i servizi all'interno di quella sezione hanno come predefinito una quantità di 
- I servizi opzionali vengono suggeriti quando un servizio principale è stato aggiunto a un carrello o a un preventivo.
- I servizi accessori appaiono come suggerimenti quando si visualizza un carrello eCommerce.
- I servizi alternativi vengono suggeriti nella parte inferiore di una pagina servizio eCommerce ogni volta che la pagina servizio viene visualizzata. :::
Servizi opzionali come appaiono durante il processo di preventivazione.Servizi opzionali come appaiono quando si visualizza il carrello su un sito eCommerce.Configurazione servizi opzionali
Con l'app Laundry ERP Vendite, è possibile aggiungere servizi opzionali direttamente ai moduli servizio. Per aggiungere un servizio opzionale a un modulo servizio, navigare in Vendite > Servizi > Servizi e scegliere un servizio.Assicurarsi che la casella Vendite del servizio sia spuntata e fare clic sulla scheda Vendite. Sotto l'intestazione Upsell e Cross-sell, il menu a tendina Servizi opzionali consente di impostare servizi opzionali. I servizi verranno visualizzati in ordine alfabetico. Se il servizio desiderato non è immediatamente visibile, digitare il suo nome nel campo per farlo apparire, quindi selezionarlo per aggiungerlo come servizio opzionale.Per eliminare un servizio opzionale dal modulo servizio, semplicemente fare clic sull'icona Elimina.Servizi aggiuntivi possono anche essere aggiunti a un servizio principale facendo clic su Cerca altro.... Questo apre il modulo Cerca: Servizi opzionali, che visualizza tutti i servizi nel catalogo e include il pulsante Nuovo per creare un nuovo servizio. È possibile selezionare più servizi come servizi opzionali in una volta quando si utilizza questo modulo spuntando le loro caselle e quindi facendo clic su Seleziona.Impostare sezioni servizi opzionali nei preventivi
Quando si sviluppa un preventivo per i clienti, intere sezioni del preventivo possono essere impostate come servizi opzionali, anche se non sono stati configurati nel modulo servizio. Per creare una sezione, fare clic sul collegamento Aggiungi una sezione e inserire il nome desiderato nel campo Inserisci una descrizione. Fare clic sul menu a tendina e scegliere Imposta opzionale.Una volta che una sezione è impostata come opzionale, il colore del carattere cambia per riflettere il suo stato. Tutti i servizi all'interno di quella sezione hanno come predefinito una quantità di 0, assicurando che non siano inclusi nel costo totale automaticamente. Sia gli utenti del portale (come clienti o fornitori) che i dipendenti con accesso alla creazione di preventivi e ordini di vendita possono aggiornare queste quantità. Una volta che una quantità è impostata su 1 o più, il servizio viene aggiunto al totale del preventivo.Una volta che una sezione di servizi opzionali è stata creata in un preventivo, gli utenti a cui è stato concesso l'accesso al portale possono interagire con il preventivo lì. Possono visualizzare il preventivo e decidere se aggiungere o meno i servizi opzionali al loro ordine di vendita finale.